Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
Luis Daniel Medina Rosas, persona física con actividad empresarial que opera comercialmente como «Desarrollo de Sistemas Informáticos»,, con RFC MERL850815I42 y domicilio en C.P. 55187, Estado de México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Correo para asuntos de privacidad: contacto@desarrollodesistemasinformaticos.com. Teléfono: 55 3499 4357.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos únicamente los datos necesarios para atender tu pedido:
- Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono.
- Domicilio: calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado, para el envío y la facturación.
- Datos fiscales: RFC, razón social, régimen fiscal y uso del CFDI, cuando solicitas factura.
- Datos de la transacción: productos adquiridos, importe, fecha y estado del pedido.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies.
No recabamos datos personales sensibles.
No almacenamos datos de tarjetas bancarias. El número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad se capturan en el entorno cifrado del procesador de pagos Conekta y nunca pasan por nuestros servidores. Solo conservamos los últimos cuatro dígitos y la marca de la tarjeta, como referencia del pedido.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias, necesarias para la relación contractual. Si te opones a ellas, no podremos atender tu pedido:
- Procesar, surtir y dar seguimiento a tus pedidos.
- Gestionar el cobro y, en su caso, el reembolso.
- Coordinar el envío con la empresa de paquetería.
- Emitir comprobantes fiscales.
- Brindar soporte, atender aclaraciones y ejecutar garantías.
- Prestar los servicios de desarrollo contratados.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias, que no son necesarias para la relación contractual:
- Enviarte promociones, novedades y contenidos de interés.
- Invitarte a encuestas de satisfacción.
- Elaborar estadísticas internas para mejorar el sitio.
Puedes negarte al tratamiento para finalidades secundarias escribiendo a contacto@desarrollodesistemasinformaticos.com. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que contrates.
4. Transferencias y encargados
Compartimos tus datos únicamente con quien resulta indispensable para cumplir el pedido:
- Conekta, para procesar el pago.
- Empresas de paquetería, para entregar tu compra.
- Proveedor de hospedaje y correo, que almacena la información del sitio.
- Autoridades competentes, cuando exista requerimiento fundado y motivado.
Estas transferencias son necesarias para el cumplimiento del contrato y, conforme al artículo 37 de la Ley, no requieren tu consentimiento. No vendemos, arrendamos ni comercializamos tus datos personales.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren y oponerte a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@desarrollodesistemasinformaticos.com con lo siguiente:
- Tu nombre y un correo o domicilio para recibir la respuesta.
- Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad, o del poder si actúas como representante.
- Descripción clara de los datos sobre los que ejerces el derecho y qué derecho deseas ejercer.
- Cualquier elemento que facilite localizar tus datos, como el número de pedido.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite es gratuito; solo podrían cobrarse los gastos de envío o reproducción.
Considera que existen supuestos en que la cancelación no procede de inmediato, por ejemplo cuando debemos conservar información por obligaciones fiscales o contables.
6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar el consentimiento que nos otorgaste, en la medida en que la ley lo permita, mediante el mismo procedimiento señalado para los derechos ARCO. La revocación no tiene efectos retroactivos.
7. Limitación del uso o divulgación
Puedes solicitar tu inclusión en nuestro listado de exclusión para dejar de recibir comunicaciones promocionales, escribiendo a contacto@desarrollodesistemasinformaticos.com. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
8. Cookies
El sitio utiliza cookies propias para mantener tu sesión y el contenido de tu carrito, y cookies analíticas para entender cómo se usa el sitio. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; si lo haces, algunas funciones como el carrito podrían no operar correctamente.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado: conexión cifrada mediante certificado SSL, control de accesos por perfil, contraseñas robustas y respaldos periódicos.
10. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras exista la relación comercial y, después, por los plazos que exijan las disposiciones fiscales y mercantiles aplicables. Concluidos esos plazos, los suprimimos de forma segura.
11. Cambios al aviso
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
12. Autoridad garante
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puedes acudir ante la autoridad garante competente en materia de protección de datos personales en México.